[已回复] 【站务提问先看】管理操作| 常见使用问题汇总（快速查阅解决问题）[2009.11.17更新] 相关搜索: 提问, 站务, 实行, 解决

linda56

亲爱的5d6d领主们：
　　5d6d官方提供的是免费论坛申请服务，服务中有各种问题是正常的，站务管理区是为了完善该服务（如bug），积极的态度解决问题是5d6d一直以来所要保证的。我们的出发点依旧是不管论坛大小都一视同仁，这是5d6d的责任，本版并非让用户发泄的，也非使用设置问题的基地。执行日起默认大家已阅，无规矩不能方圆，请各位领主严格遵守，在繁忙的生活中抽空看看 (既能让你的问题得到更快速的解决,也提高了你自身解决问题的能力,领地更喜欢积极向上的领主)．

1楼.基本规定+管理操作＋提问的技巧

2楼.常见问题汇总（一）  输入关键词 Ctrl+F  快速查找

3楼.域名绑定常见问题     输入关键词 Ctrl+F  快速查找

4楼.常见问题汇总（二）  输入关键词 Ctrl+F  快速查找


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（一）．基本规定

1).本版仅允许发表意见建议／系统Bug报告/域名问题 类的帖子；论坛使用设置等问题请发表到［新手上路］区！

2).禁止重复发帖提问；禁止广告、刷屏、灌水、考古及闹版等；禁止发布上述与本版面无关的主题和回复；禁止擅自修改主题分类！

3).问题得到解决后，版主将定期执行主题分类和关闭处理！ (详见下方管理操作)

注:5d6d不提供代码方面的问题解答   

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（二）．管理操作

1).站务谢绝与问题解答无关的回复，自己论坛有问题，就自己发帖,不要跑到别人的帖子里说“我的也有问题”或者 “同情”“给楼主顶下”等无关的回复。这样会干扰别人问题的处理过程，你自己的问题也不会得到重视.发现一律删除处理, 本类刷版回复酌情禁言1-2天.

2).为了便于快速解答和处理大家问题，请使用论坛创始人帐号发帖询问，否则一律不予回复并直接移至回收站内（创始人找密码除外）。

3).发帖时请务必准确的描述清楚问题（详见2楼问题表现形式和常见问题），便于我们及时检查处理。

4).bug问题可以短时间解决的我们会先去解决. 完后在给答复. 如果是需要些时间的会根据情况回复. 已经解决的bug将关闭处理。

5).使用设置问题移动新手上路处理．举例：http://www.5d6d.com/thread-374946-1-1.html （此类问题日后站务不给与解答）

4).意见建议是否被采纳是要站在多重角度考虑的,不能只考虑到自己的需求.[不可以的会直接驳回, 部分可以收录代议.被采纳的将给与金币2-5的奖励]


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（三）．提问的技巧（多多探索，很多时候提示信息已经说明了你要问的问题，典型例子：http://www.5d6d.com/viewthread.php?tid=374115）

你所提问题的回答很大程度上取决于你提问的方式与解决此问题的难度，盲目的提问只会不利于问题的解决．这里多数都是自愿者，从自己繁忙的生活中抽时间来回答问题，有时因盲目重复的问题也会力不从心．

提问前
在发帖之前，先做以下事情

• 尝试　论坛搜索　以找到答案
• 尝试　在新手教程专区　以找到答案
• 尝试　阅读领地基本服务 以找到答案
• 尝试　自己检查或测试　以找到答案  [设置使用等非bug问题本区不给与答复,请先尝试自己寻找答案]

提问时 （请务必仔细阅读，以免出现你的帖子被移动或者问题无法及时解决的情况）

情况一：我的论坛无法访问，论坛突然进不去，请按本帖操作，点击进入 利于我们判断并及时的解决.
如 502 Bad Gateway　和　504 Gateway Time-out　　(这种一般都是即时的解决后会统一回复移动处理)

错误的提问方式：
我的论坛无法访问了、打不开了
论坛怎么打不开了、访问好慢啊,  管理员快帮我看看．

正确的提问方式:
主题:  xx服务器502 Bad Gateway  ／504 Gateway Time-out
内容:  我的论坛所属xx服务器, 刚在XX时间出现了该错误. 截图
（如何知道自己是哪台服务器？运行-cmd ping 你的5d6d域名 教程

情况二：白页 + HTTP 500错误 （工具箱可解决的不给与回复）
论坛工具箱-快速解决实际问题  　　该教程教你如何自己动手解决一些实际问题.  
负面例子：例子1例子2例子3     针对本类可以用工具等解决的问题日后一律短消息回收处理。

情况三：自己无法访问
我们需知道你是否能连上服务器, 所以要问你们打不开提示什么? 需要配合领主们给个打不开时候的网页截图.
负面例子：例子1   （这样的提问不但不会让问题得到及时解决，只会互相耽误时间，针对这样的提问日后我们会不给与答复。）
               例子2  没有过程

正确的提问：我无法访问自己的论坛，附流程症状图
无法访问该网页的截图，在运行-cmd 输入 tracert 你的域名 (举例: tracert lampbj.5d6d.com) 把这个截图发上来以便诊断

情况四：您所请求的网址（URL）无法获取————Access Denied.

正确的提问：
您所请求的网址（URL）无法获取————Access Denied.
内容请附带提示的全部截图.


问：论坛速度好慢啊
请先检查代码PING的time结果在200以内都是正常

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2008年06月23日起严格实行
5d6d官方

linda56

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（四）常见问题(一)

问：能否增加附件大小
     为了保证服务器的稳定. 不会增加附件大小.[详见 领地基础服务]

问：顶级域名绑定后，为什么论坛的图片不显示
      新绑定论坛，每天更新一次，一天后访问图片显示正常

问：删除的会员和版块能不能恢复？
       不能恢复.
        在删除的时候,已经再次提醒了,是不可恢复的操作.

问：警告用户的图标为什么是一个叉烧包?
自行上传的风格,没有相应的警告图标,请自行下载后,补充上去.
官方的已经补充上了.

问：发布公告时：如何添加公共消息?
    7.0的论坛后台已经没有公共消息功能了.

问：为什么验证码错误？
原因：
如果注册时提示验证码错误，请注意后面的错误提示。
第一种情况是由于电脑禁用cookies导致的，去论坛浏览器的选项里启用即可
第二种情况有这么几种可能性：
一、上网ip发生变化
二、页面停留的时间太久
三、同一个ip请求了这个站点的另外的页面。致使验证码发生变化。
解决办法：删除浏览器cookies

问：发帖,回复,快速回复里表情不显示
后台更新缓存即可解决.

问：某些风格部分编辑功能图标不显示
这是因为风格升级了.到后台更新一下缓存即可解决.更新缓存的方法请看下帖:
http://www.5d6d.com/thread-345653-1-1.html

问：开放了AD,为什么不开放网站根目录上传文件以做百度广告.
为了保证程序的稳定性和网站的安全性,不会开放根目录的上传权限.

问：时间输入框(包括生日等)有问题的,
解决方案:请到后台更新一下缓存.

问：建议开个官方QQ群或其他可以即时信息交流平台
官方不会开放，您可以想下，一个群能加多少人？领地领主又有多少？如果开放，至少我们得开上百个群，这些群谁来管理和引导？

问：如何申请官方论坛友情连接
      请查看5d6d官方论坛友情连接说明
      在站务区申请类话题一律回收，不做重复解答[版主不做单独申请,会统一招募]

问：如何和官方取得联系，共同承办相关活动
       在站务区发布权限为255的主题贴，我们看后会取得相关联系


问: 昨日今日发帖数不更新,累积或不执行?
请到后台检查,其他- 计划任务- 清空今日发帖数 是否设置正确。一定要勾选“可用” 执行一下。正确顺序 * * 0 0  todayposts_daily.inc.php

石晨

常见问题汇总（二）

问：论坛任务里有推广任务，但是却没有推广连接怎么办？
你需要到后台点 【积分设置】----【积分策略向导】对你启用的【积分名称】--【详情】里进行推广链接的积分设置

问：域名绑定403问题
1.如果你未提交域名绑定申请,请到管理平台去提交绑定申请.如果已经提交申请,但未审核通过,请等待审核.
2.如果你的域名绑定被取消了,请到工信部检查自己的备案信息是否正确.

问：有什么办法设置每天的论坛之星?
论坛之星每天都会更新.如果没有更新,检查一下后台的计划任务执行.
清空每日红包 的计划任务有没有正常执行.

问：尊敬的用户(个人)：您备案信息中填写的接入商(**公司)经核实，认为你备案的网站非其接入，已经取消了相关接入，目前您主体下备案网站(网站名称：**，域名：**.com.cn等)已不存在任何接入信息，具体情况您可再向接入商进行确认。请尽快联系你的新接入商为你填加接入信息。特此通知!
目前 5d6d 不提供接入, 请自行寻找有接入资质的空间来更换接入商,以避免备案信息被工信部清除.

问：我自己论坛的密码忘记了，该怎么办啊？
请用创始人账号在论坛管理--工具箱--创始人密码  修改您的领地中 UID 为 1 的论坛创始人的密码

问：5d6d 论坛打了最新补丁没有
那是必须的, 5d6d 是最早被通知打补丁的.

问：绑定BBS域名需要备案吗？
顶级域名备案就可以，必须备案审核通过之后才能绑定。

问：侧边栏调用里的图片怎么不显示了？
侧边栏调用里的附件调用已经关闭。http://www.5d6d.com/thread-670786-1-2.html

问：数据导出后，原来在搜索引擎里的记录的页面路径会不变的吗？
即：用户通过搜索引擎访问我的论坛时，应该不会出现原有页面链接错误的情况吧？
首先搜索引擎的我们是改变不了的，另外如果你用的是顶级域名的话，这个是不会改变的，对搜索引擎没有影响，如果你用的是二级域名的话，是有很大影响。

问：论坛的帖子数，为什么我今天899，但昨天只有6呢？
进入后台
【工具】【计划任务】
看计划任务：清空今日发帖数，勾选可用，这样每天就会自动更新发帖数了，今日发帖是实时的
你没有启用这个计划任务

问：主题数满500了，怎么还不能开启HOME页？
开通home页统计的主题数只是显示板块的主题，对于隐藏板块的主题并没有统计，所以你的主题数虽超过500但是显示板块主题数没有达到500，你可以打开隐藏板块或者等待显示板块的主题数达到500再开启

问：上传风格图片未成功收取金币吗?
只有成功上传后才会扣除金币

问：明明会员今天登录了，但是上次访问时间仍然是8月31日的，我已经在后台更新缓存，但依然无效。
这就是dz的机制，最后访问时间是在更新在线时间的时候同时更新的，15分钟更新一次，当这个用户在线时间很短，还没有到更新在线时间就已经退出，他的最后访问时间是不会更新的

问：为了保证服务器的稳定，我的领地启用防盗链机制出现防盗链图片的可能有以下几种。
1.5d6d 只支持二级域名绑定，顶级域名访问时会出现防盗链。
2.没有按正常要求绑定域名（必须使用cname指向）的会出现防盗链
3.审核通过第一天会出现防盗链。
4.浏览器缓存错误。访问了一个未通过域名绑定申请的域名时浏览器对该图片做了缓存，访问被审核通过的域名显示的就是缓存的图片。这个时候请清空浏览器的缓存文件。

问：迅雷下载时，被禁止？
迅雷下载时，未正确取得论坛的登录信息，被判断为游客而被禁止下载，这是迅雷的问题。请使用浏览器本身的下载功能。

问：论坛RSS功能更新太慢,能与发帖同步更新才好,希望改进
实时更新会加重服务器负担.

问：为什么我的论坛现在使用的是一级域名，而论坛的URL图片地址还是5d6d的二级地址呢？怎么设置呢？
论坛图片的 url 是用5d6d的三级域名.不能自行设置

问：顶级域名gg广告不显示是怎么回事?
出现这种情况，有可能是你的广告被google封掉，具体请咨询google