【站务提问先看】管理操作| 常见使用问题汇总(快速查阅解决问题)[2009.11.17更新]
[b][color=olive]亲爱的5d6d领主们:[/color][/b]5d6d官方提供的是免费论坛申请服务,服务中有各种问题是正常的,站务管理区是为了完善该服务(如bug),积极的态度解决问题是5d6d一直以来所要保证的。我们的出发点依旧是不管论坛大小都一视同仁,这是5d6d的责任,本版并非让用户发泄的,也非使用设置问题的基地。执行日起默认大家已阅,无规矩不能方圆,请各位领主严格遵守,在繁忙的生活中抽空看看 (既能让你的问题得到更快速的解决,也提高了你自身解决问题的能力,领地更喜欢积极向上的领主).
[color=sienna][font=微软雅黑][size=4][b][color=green]1楼.基本规定+管理操作+提问的技巧[/color]
[/b][/size][/font]
[/color][font=微软雅黑][size=4][color=teal][color=sienna][b][color=green]2楼.常见问题汇总(一)[/color] [/b][i][size=2][color=sandybrown][b]输入关键词[/b] Ctrl+F [b]快速查找[/b][/color][/size][/i][/color][/color][/size][/font]
[b][font=微软雅黑][size=4][color=#a0522d][/color][/size][/font][/b]
[font=微软雅黑][size=4][color=teal][color=#a0522d][b][color=green]3楼.域名绑定常见问题 [/color] [size=2][color=#f4a460]输入关键词[/color][/size][/b][/color][color=#f4a460][size=2] Ctrl+F [b]快速查找[/b][/size][/color]
[/color][/size][/font]
[b][font=微软雅黑][size=4][color=#008000]4楼.常见问题汇总(二)[/color][color=#a0522d] [/color][/size][color=#f4a460][size=2]输入关键词[/size][/color][/b][/font][color=#f4a460][size=2][font=微软雅黑] Ctrl+F [b]快速查找[/b][/font][/size][/color]
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[color=royalblue][font=微软雅黑][size=4][b](一).基本规定[/b][/size][/font][/color]
1).本版仅允许发表[b]意见建议/系统Bug报告/域名问题[/b] 类的帖子;论坛使用设置等问题请发表到[[url=http://www.5d6d.com/forum-2-1.html][b][color=darkorchid]新手上路[/color][/b][/url]]区!
2).禁止重复发帖提问;禁止广告、刷屏、灌水、考古及闹版等;禁止发布上述与本版面无关的主题和回复;禁止擅自修改主题分类!
3).问题得到解决后,版主将定期执行主题分类和关闭处理! [i][u](详见下方管理操作)
[/u][/i][color=red][/color]
[color=red][b]注:[/b][/color]5d6d不提供代码方面的问题解答
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[font=微软雅黑][size=4][color=#4169e1][b](二).管理操作[/b][/color][/size][/font]
[font=微软雅黑][size=4][color=#4169e1][/color][/size][/font]
1).站务谢绝与问题解答无关的回复,自己论坛有问题,就自己发帖,不要跑到别人的帖子里说“我的也有问题”或者 “同情”“给楼主顶下”等无关的回复。这样会干扰别人问题的处理过程,你自己的问题也不会得到重视.发现一律[u][color=magenta]删除[/color][/u]处理, 本类刷版回复酌情禁言1-2天.
2).为了便于快速解答和处理大家问题,请使用论坛创始人帐号发帖询问,否则一律不予回复并直接[u]移至回收站[/u]内(创始人找密码除外)。
3).[color=orange]发帖时请务必准确的描述清楚问题[/color][u](详见2楼问题表现形式和常见问题),[/u]便于我们及时检查处理。
4).bug问题可以短时间解决的我们会先去解决. 完后在给答复. 如果是需要些时间的会根据情况回复. 已经解决的bug将关闭处理。
5).使用设置问题移动新手上路处理.[b]举例:[/b][url=http://www.5d6d.com/thread-374946-1-1.html]http://www.5d6d.com/thread-374946-1-1.html[/url] (此类问题日后站务不给与解答)
4).意见建议是否被采纳是要站在多重角度考虑的,不能只考虑到自己的需求.[不可以的会直接驳回, 部分可以收录代议.被采纳的将给与金币2-5的奖励]
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[font=微软雅黑][size=4][color=#4169e1][b](三).提问的技巧[/b][/color][size=2][color=black][i](多多探索,很多时候提示信息已经说明了你要问的问题,典型例子:[url=http://www.5d6d.com/viewthread.php?tid=374115]http://www.5d6d.com/viewthread.php?tid=374115[/url])[/i][/color][/size][/size][/font]
你所提问题的回答很大程度上取决于你[color=black][b]提问的方式[/b][/color]与解决此问题的难度,盲目的提问只会不利于问题的解决.这里多数都是自愿者,从自己繁忙的生活中抽时间来回答问题,有时因盲目重复的问题也会力不从心.
[b][color=red]提问前
[/color][/b]在发帖之前,先做以下事情
[list=1][*]尝试 [url=http://www.5d6d.com/search.php?srchfid=13]论坛搜索[/url] 以找到答案[*]尝试 [url=http://www.5d6d.com/forum-21-1.html]在新手教程专区[/url] 以找到答案[*]尝试 [url=http://www.5d6d.com/thread-265197-1-1.html]阅读领地基本服务[/url] 以找到答案[*]尝试 自己检查或测试 以找到答案 [设置使用等非bug问题本区不给与答复,请先尝试自己寻找答案][/list]
[b][color=red]提问时 (请务必仔细阅读,以免出现你的帖子被移动或者问题无法及时解决的情况)[/color][/b]
[b][color=black][color=black]情况一:[/color]我的论坛无法访问,[/color][/b][url=http://www.5d6d.com/thread-704172-1-1.html][color=black][b]论坛突然进不去,请按本帖操作,点击进入[/b] [/color][/url]利于我们判断并及时的解决.
如 502 Bad Gateway 和 504 Gateway Time-out (这种一般都是即时的解决后会统一回复移动处理)
[color=darkorchid]错误的提问方式:[/color]
我的论坛无法访问了、打不开了
论坛怎么打不开了、访问好慢啊, 管理员快帮我看看.
[color=darkorchid]正确的提问方式:[/color]
主题: xx服务器502 Bad Gateway /504 Gateway Time-out
内容: 我的论坛所属xx服务器, 刚在XX时间出现了该错误. 截图
[color=silver](如何知道自己是哪台服务器?运行-cmd ping 你的5d6d域名 [url=http://www.5d6d.com/thread-704172-1-1.html][color=black][b]教程[/b][/color][/url][/color]
[color=#c0c0c0][/color]
[color=royalblue][/color][color=black][b]情况二:白页 + HTTP 500错误 [/b](工具箱可解决的不给与回复)
[/color][url=http://www.5d6d.com/viewthread.php?tid=352880][color=seagreen][b]论坛工具箱-快速解决实际问题[/b][/color][/url] 该教程教你如何自己动手解决一些实际问题.
[color=seagreen][b]负面例子:[/b][/color][url=http://www.5d6d.com/thread-374833-1-1.html][color=seagreen][b]例子1[/b][/color][/url][color=seagreen][/color][url=http://www.5d6d.com/thread-374756-1-1.html][color=seagreen][b]例子2[/b][/color][/url][color=seagreen][/color][url=http://www.5d6d.com/thread-374574-1-2.html][color=seagreen][b]例子3[/b][/color][/url] 针对本类可以用工具等解决的问题日后一律短消息回收处理。
[color=black][b]情况三:自己无法访问[/b][/color]
我们需知道你是否能连上服务器, 所以要问你们打不开提示什么? 需要配合领主们给个打不开时候的[color=teal]网页截图[/color].
[color=red][b]负面例子[/b][/color]:[url=http://www.5d6d.com/viewthread.php?tid=373990]例子1[/url] (这样的提问不但不会让问题得到及时解决,只会互相耽误时间,针对这样的提问日后我们会不给与答复。)
[url=http://www.5d6d.com/thread-374828-1-1.html]例子2[/url] 没有过程
[color=darkorchid]正确的提问:我无法访问自己的论坛,附流程症状图[/color]
无法访问该网页的截图,在运行-cmd 输入 tracert 你的域名 (举例: tracert lampbj.5d6d.com) 把这个截图发上来以便诊断
[b][color=black]情况四:[/color][color=black]您所请求的网址(URL)无法获取————Access Denied.[/color][/b]
[color=darkorchid]正确的提问:[/color]
您所请求的网址(URL)无法获取————Access Denied.
内容请附带提示的全部截图.
[color=royalblue][b]问:[/b][/color]论坛速度好慢啊
请先检查代码PING的time结果在200以内都是正常
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[align=right][color=red][b]2008年06月23日起严格实行[/b][/color]
[b][color=#ff0000]5d6d官方[/color][/b][/align] ****************************************
[font=微软雅黑][size=5][color=royalblue](四)常见问题(一)[/color][/size]
[/font]
[b][color=royalblue]问:[/color]能否增加附件大小[/b]
为了保证服务器的稳定. 不会增加附件大小.[详见 领地基础服务]
[b]问:顶级域名绑定后,为什么论坛的图片不显示[/b]
新绑定论坛,每天更新一次,一天后访问图片显示正常
[b]问:删除的会员和版块能不能恢复?[/b]
不能恢复.
在删除的时候,已经再次提醒了,是不可恢复的操作.
[b]问:警告用户的图标为什么是一个叉烧包?[/b]
自行上传的风格,没有相应的警告图标,请自行下载后,补充上去.
官方的已经补充上了.
[b]问:发布公告时:如何添加公共消息?[/b]
7.0的论坛后台已经没有公共消息功能了.
[b][color=#4169e1]问:[/color]为什么验证码错误?[/b]
原因:
如果注册时提示验证码错误,请注意后面的错误提示。
第一种情况是由于电脑禁用cookies导致的,去论坛浏览器的选项里启用即可
第二种情况有这么几种可能性:
一、上网ip发生变化
二、页面停留的时间太久
三、同一个ip请求了这个站点的另外的页面。致使验证码发生变化。
解决办法:删除浏览器cookies
[b]问:发帖,回复,快速回复里表情不显示[/b]
后台更新缓存即可解决.
[b]问:某些风格部分编辑功能图标不显示
[/b]这是因为风格升级了.到后台更新一下缓存即可解决.更新缓存的方法请看下帖:
[url=http://www.5d6d.com/thread-345653-1-1.html]http://www.5d6d.com/thread-345653-1-1.html[/url]
[b]问:开放了AD,为什么不开放网站根目录上传文件以做百度广告.[/b]
为了保证程序的稳定性和网站的安全性,不会开放根目录的上传权限.
[b]问:时间输入框(包括生日等)有问题的,[/b]
解决方案:请到后台更新一下缓存.
[b]问:建议开个官方QQ群或其他可以即时信息交流平台
[/b]官方不会开放,您可以想下,一个群能加多少人?领地领主又有多少?如果开放,至少我们得开上百个群,这些群谁来管理和引导?
[b]问:如何申请官方论坛友情连接[/b]
请查看[url=http://www.5d6d.com/thread-30832-1-1.html][color=blue]5d6d官方论坛友情连接说明[/color][/url]
在站务区申请类话题一律回收,不做重复解答[版主不做单独申请,会统一招募]
[b]问:如何和官方取得联系,共同承办相关活动[/b]
在站务区发布权限为255的主题贴,我们看后会取得相关联系
[b]问: 昨日今日发帖数不更新,累积或不执行?[/b]
请到后台检查,其他- 计划任务- 清空今日发帖数 是否设置正确。一定要勾选“可用” 执行一下。[color=silver]正确顺序 * * 0 0 todayposts_daily.inc.php[/color] [b][font=微软雅黑][size=4][color=#008000]常见问题汇总(二)[/color][/size][/font][/b]
[b]问:论坛任务里有推广任务,但是却没有推广连接怎么办?[/b]
你需要到后台点 【积分设置】----【积分策略向导】对你启用的【积分名称】--【详情】里进行推广链接的积分设置
[b]问:域名绑定403问题[/b]
1.如果你未提交域名绑定申请,请到管理平台去提交绑定申请.如果已经提交申请,但未审核通过,请等待审核.
2.如果你的域名绑定被取消了,请到工信部检查自己的备案信息是否正确.
[b]问:有什么办法设置每天的论坛之星?[/b]
论坛之星每天都会更新.如果没有更新,检查一下后台的计划任务执行.
清空每日红包 的计划任务有没有正常执行.
[b]问:尊敬的用户(个人):您备案信息中填写的接入商(**公司)经核实,认为你备案的网站非其接入,已经取消了相关接入,目前您主体下备案网站(网站名称:**,域名:**.com.cn等)已不存在任何接入信息,具体情况您可再向接入商进行确认。请尽快联系你的新接入商为你填加接入信息。特此通知![/b]
目前 5d6d 不提供接入, 请自行寻找有接入资质的空间来更换接入商,以避免备案信息被工信部清除.
[b]问:我自己论坛的密码忘记了,该怎么办啊?[/b]
请用创始人账号在论坛管理--工具箱--创始人密码 修改您的领地中 UID 为 1 的论坛创始人的密码
[b]问:5d6d 论坛打了最新补丁没有[/b]
那是必须的, 5d6d 是最早被通知打补丁的.
[b]问:绑定BBS域名需要备案吗?[/b]
顶级域名备案就可以,必须备案审核通过之后才能绑定。
[b]问:侧边栏调用里的图片怎么不显示了?[/b]
侧边栏调用里的附件调用已经关闭。[url=http://www.5d6d.com/thread-670786-1-2.html]http://www.5d6d.com/thread-670786-1-2.html[/url]
[b]问:数据导出后,原来在搜索引擎里的记录的页面路径会不变的吗?
即:用户通过搜索引擎访问我的论坛时,应该不会出现原有页面链接错误的情况吧?[/b]
首先搜索引擎的我们是改变不了的,另外如果你用的是顶级域名的话,这个是不会改变的,对搜索引擎没有影响,如果你用的是二级域名的话,是有很大影响。
[b]问:论坛的帖子数,为什么我今天899,但昨天只有6呢?[/b]
进入后台
【工具】【计划任务】
看计划任务:清空今日发帖数,勾选可用,这样每天就会自动更新发帖数了,今日发帖是实时的
你没有启用这个计划任务
[b]问:主题数满500了,怎么还不能开启HOME页?[/b]
开通home页统计的主题数只是显示板块的主题,对于隐藏板块的主题并没有统计,所以你的主题数虽超过500但是显示板块主题数没有达到500,你可以打开隐藏板块或者等待显示板块的主题数达到500再开启
[b]问:上传风格图片未成功收取金币吗?[/b]
只有成功上传后才会扣除金币
[b]问:明明会员今天登录了,但是上次访问时间仍然是8月31日的,我已经在后台更新缓存,但依然无效。[/b]
这就是dz的机制,最后访问时间是在更新在线时间的时候同时更新的,15分钟更新一次,当这个用户在线时间很短,还没有到更新在线时间就已经退出,他的最后访问时间是不会更新的
[b]问:为了保证服务器的稳定,我的领地启用防盗链机制出现防盗链图片的可能有以下几种。[/b]
1.5d6d 只支持二级域名绑定,顶级域名访问时会出现防盗链。
2.没有按正常要求绑定域名(必须使用cname指向)的会出现防盗链
3.审核通过第一天会出现防盗链。
4.浏览器缓存错误。访问了一个未通过域名绑定申请的域名时浏览器对该图片做了缓存,访问被审核通过的域名显示的就是缓存的图片。这个时候请清空浏览器的缓存文件。
[b]问:迅雷下载时,被禁止?[/b]
迅雷下载时,未正确取得论坛的登录信息,被判断为游客而被禁止下载,这是迅雷的问题。请使用浏览器本身的下载功能。
[b]问:论坛RSS功能更新太慢,能与发帖同步更新才好,希望改进[/b]
实时更新会加重服务器负担.
[b]问:为什么我的论坛现在使用的是一级域名,而论坛的URL图片地址还是5d6d的二级地址呢?怎么设置呢?[/b]
论坛图片的 url 是用5d6d的三级域名.不能自行设置
[b]问:顶级域名gg广告不显示是怎么回事?[/b]
出现这种情况,有可能是你的广告被google封掉,具体请咨询google
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